Professionele B2B en B2C e-Commerce sites / Webwinkels
E-Commerce is de meest kostefficiënte manier van zaken doen. Met B2B en B2C e-Commerce sites van Iconum besparen bedrijven kosten, vergroten ze hun omzet en verbeteren ze tegelijkertijd de relatie met hun doelgroep; dealers, groothandels, winkels en eindgebruikers.
Het team van Iconum helpt middelgrote en grote bedrijven al meer dan 15 jaar te innoveren met het inzetten en integreren van e-commerce in hun onderneming.
Iconum maakt complexe bedrijfssoftware via internet op een gebruiksvriendelijke manier toegankelijk, zoals bijvoorbeeld Exact, SAP, JD Edwards, XL-ENZ (Reflecta), Unit 4 Multivers en Microsoft Dynamics (Navision/Axapta).
Ondersteunen bij het aankoopproces
Projecten beginnen bij Iconum altijd met een heldere doelstelling. Uitgangspunt daarbij is de gebruiker, deze bepaalt uiteindelijk het succes van de site en dient daarom op de juiste wijze ondersteund te worden bij het aankoopproces. Om het gedrag en de verwachting van de gebruiker duidelijk in kaart te brengen zet Iconum vaak usability tests in.
Mogelijkheden webwinkels
Iconum's B2B e-commerce oplossingen zijn altijd maatwerk, maar bieden bijvoorbeeld:
- Gebruiksgerichte productcatalogus
- Synchronisatie met ERP systeem / bedrijfssoftware
- Voorraad- en levertijdgegevens per product
- Orders invoeren (evt. op basis van kortingsregels)
- Openstaande orders inzien
- Herhalingsorders plaatsen
- Als vertegenwoordiger meekijken/bestellen met klant
- Real-time (financieel) dashboard
- Betaalmogelijkheden als iDEAL
- Koppeling met logistieke / fulfillment partijen
Succesvolle webwinkel voorbeelden:
Helly Hansen
De Helly Hansen webshop is de eerste webshop uit een serie webwinkels voor Unsihore bedrijfskleding. Deze webshops zijn volledige geïntegreerd met Unit 4 Multivers bedrijfssoftware.
Productinformatie zoals maten, kleuren, voorraad, levertijd, prijzen en kortingen worden op 1 plaats binnen de organisatie beheerd.
Met dit webwinkel platform zijn vanuit een centraal backoffice snel en eenvoudig nieuwe webshops toe te voegen met producten van een bepaald merk of artikelen gericht op een bepaalde doelgroep.
Bekijk www.helly-hansen.net, www.offshorekleding.nl of www.werkschoenen.net
Koks Gesto
Koks Gesto is één van de grootste leveranciers van school- en kantoorproducten in Nederland met een assortiment van ruim 30.000 artikelen.
Iconum ontwierp een volledig nieuw e-commerce platform dat het hart vormt van Koks Gesto's marketing- en verkoopactiviteiten. De site heeft een koppeling met het ERP systeem en biedt scholen en de eigen vertegenwoordigers de mogelijkheid te bestellen, bestelhistories in te zien en de status van orders te volgen. Eventuele klachten over geleverde artikelen kunnen door scholen eenvoudig online worden gemeld.
Bekijk www.koksgesto.com
Bonnie Doon
Het modieuze, vrolijke en kleurrijke Bonnie Doon ontwerpt en produceert beenmode. Twee keer per jaar brengt het een geheel nieuwe seizoenscollectie uit.
Iconum realiseerde in 2010 voor Bonnie Doon de corporate website en een B2B e-commerce shop gekoppeld aan Reflecta XL-ENZ bedrijfssoftware.
Vaste klanten van Bonnie Doon bestellen nu online en hebben inzage in het totale aanbod, voorraad, levertijd en eerder geplaatste orders.
Bekijk de site op: www.bonniedoon.com
VinoVia
VinoVia is een moderne wijnhandel en levert aan horeca en groothandels. Het assortiment bestaat uit wereldwijde kwaliteitswijnen.
Iconum realiseerde voor VinoVia vijf B2B e-commerce sites, allen gekoppeld aan Exact bedrijfssoftware.
Klanten van VinoVia bestellen online en hebben inzage in voorraad, levertijd en eerder geplaatste orders. Daarnaast kunnen ze wijnbeschrijvingen downloaden.
VinoVia bespaart tijd doordat de orders automatisch in Exact stromen en de producten nu op 1 plek worden beheerd.
Bekijk www.vinovia.com of www.tamiswijnen.nl
Overige e-Commerce projecten
Iconum realiseerde e-commerce projecten voor o.a. Bilderberg, Giant Bicycles, Van der Valk Vakanties, De Boer Tenten, de Kamer van Koophandel en Telegraaf Lokale Media.
Iconum bestaat uit e-commerce professionals met elk ruim 10 jaar ervaring en kennis van online marketing, technologie, interactie design en optimalisatie van processen binnen organisaties.